Можно ли реализовать дизайн проект, который я у вас закажу?
Мы предлагаем только те идеи и материалы, которые можем найти и применить на Вашем объекте.
Где мне найти те комплектующие и отделочные материалы и, которые Ваш дизайнер использовал в моем проекте?
Для Вашего интерьера наши Дизайнеры сами подберут все необходимые элементы декора, мебель и отделочные материалы.
Можно ли быть уверенным, что проект дома (коттеджа), который Ваши архитекторы для меня спроектируют, я смогу воплотить?
Мы имеем полный штат профессионалов по строительству любых объектов, всю необходимую технику и инструмент, благодаря которым Заказчик может быть уверен, что мы качественно и в срок реализуем его проект.
Кто будет строить и делать отделку по Вашему проекту?
Мы создавали нашу компанию именно для того, чтобы Заказчик, придя один раз к нам — получил готовый объект под ключ! Наши архитекторы и дизайнеры не один год работают в тандеме с нашими прорабами и высококвалифицированными мастерами. И именно это гарантирует Вам полное соответствие Вашего проекта и конечного результата.
Сколько стоит комплексный ремонт?
Уважая себя и своих Клиентов, мы не можем предоставлять заведомо неправдивую информацию. А для того, чтобы назвать конкретные суммы, специалист-сметчик должен произвести оценку Вашей квартиры/дома.
Выезд специалиста для оценки объекта осуществляется абсолютно БЕСПЛАТНО.
Но для того, чтобы Вы примерно понимали стоимость ремонта, ниже мы приводим ориентировочные цены:
- капитальный – от 1200 грн./кв.м. по площади пола
- евроремонт – от 1600 грн./кв.м. по площади пола
- люкс – от 1950 грн/.кв.м. по площади пола
Важно! Если Вам «сходу» называют стоимость ремонта, не проводя никаких оценочных работ, то существует очень большая вероятность того, что стоимость в процессе ремонта значительно увеличится («всплывут» неучтенные этапы работ, добавится коэффициент за сложность исполнения и прочее.)
Можно ли вызвать сметчика в выходной день?
Да, по предварительной договоренности. Услуги сметчика в выходные дни также бесплатны.
Есть ли какая-то предоплата за ремонтные работы? Если да, то какая?
Мы работаем БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ. Вы оплачиваете только небольшую сумму по организации начала работ. Затем Вы рассчитываетесь с нами по факту за каждый объем выполненных работ, т.е. мы практикуем поэтапную схему оплаты.
Как я могу оценить качество выполняемых вами работ?
Вы можете посетить объекты, где на данный момент мы осуществляем ремонтные работы. Таким образом, Вы сможете наглядно оценить качество.
Какие Вы даете гарантии?
Минимальный срок гарантии на все виды работ, произведённых нашими специалистами, составляет от 36 месяцев и больше! Если в течение этого времени возникнут какие-либо дефекты, их устранение наша компания берет на себя. На некоторые работы мы предоставляем гарантию 5 лет и выше.
Мы всегда помним, что лучшая реклама – это Ваши рекомендации, поэтому очень ответственно относимся к выполнению наших гарантийных обязательств.
Сколько времени обычно длится ремонт?
Продолжительность ремонта зависит от вида и объёма выполняемых работ. Например, евроремонт однокомнатной квартиры-новостройки площадью 40-50 кв.м. займёт максимум 1,5-2 мес.
Какая квалификация Ваших специалистов?
В нашем штате – только квалифицированные специалисты, с которыми мы сотрудничаем не один год. Опыт работы большинства наших мастеров более 8 лет. В нашей компании представлены такие специалисты: сантехники, плиточники, электрики, штукатуры-маляры и др.
Кто контролирует процесс ремонта?
За всем процессом следит прораб. Он же занимается и решением различных производственных и организационных вопросов. Отдельный контроль осуществляется лично директором фирмы.
В задачи прораба входит правильная организация ремонтных работ, контроль их качества, закупка материалов. Он отвечает за выполнение сроков, указанных в договоре, а также участвует в составлении отчётов по выполненным работам.
Будет ли у меня смета на расходные материалы?
Да. Обязательно составляется смета на черновые (расходные) материалы. Черновые материалы — это материалы, которые после осуществления всех работ не будут видны, но от которых в значительной мере зависит качество выполненных работ (шпатлевки, грунтовки, провода, гипсокартон, трубы, провода и др.).
Смета составляется только после обсуждения с Заказчиком необходимых расходных материалов.
Кто занимается закупкой черновых материалов?
Закупку и организацию доставки расходных материалов осуществляет прораб.
Список и стоимость черновых материалов указывается в смете, которая является неотъемлемой частью договора.
Нужно ли делать предоплату на закупку черновых материалов?
Да. Черновые материалы мы приобретаем заранее перед началом работ. Заказчик оплачивает черновой материал согласно сметы на работы: мы его закупаем, доставляем и поднимаем в квартиру.
Могу ли я сам купить и доставить расходные материалы?
Да, Заказчик может самостоятельно закупить все необходимые материалы (по смете). При этом Вы нужно оговорить с прорабом сроки, когда материалы должны быть доставлены на объект (во избежание простоя в работе бригады). Также Заказчик должен проконсультироваться с прорабом о марках и производителях черновых материалах!
Исходя из нашего опыт, обращаем Ваше внимание на то, что самостоятельный поиск и доставка черновых материалов в большинстве случаев только увеличивает расходы Заказчика. Мы же работаем с оптовыми фирмами. Кроме того, наша компания не несёт ответственности за качество материала, купленного Заказчиком. Также мы не несем ответственности за качество работ, выполненных с использованием дешевых и некачественных черновых материалов, купленных Заказчиком. Вся ответственность в этом случае берет на себя Заказчик.
Какой процент от стоимости всех работ составляет стоимость расходных материалов?
В среднем, это 40-50% от общей стоимости ремонтно-отделочных работ, указанной в смете.
Кто осуществляет закупку чистовых материалов?
Как правило, все чистовые материалы (плитку, обои, сантехнику), покупает Заказчик. Наши специалисты дадут профессиональную консультацию по характеристикам и преимуществам тех или иных материалов. Но если Клиент занят, мы можем осуществить самостоятельно закупку и предоставить чеки за чистовые материалы.
В этом случае мы берем 10% от стоимости материалов за поиск и покупку.
Также предоставляется услуга: выезд нашего дизайнера с Клиентом по магазинам для выбора и покупки чистовых материалов и различного оборудования.
Кто осуществляет закупку оборудования: сантехнического, осветительного, бытовой техники и т.д.?
Как правило, все оборудование, покупает Заказчик. Наши специалисты могут дать рекомендации по характеристикам того или иного оборудования. Но если Клиент хочет правильно подойти к оснащению объекта или занят, мы можем осуществить самостоятельно закупку и предоставить чеки.
В этом случае мы берем 10% от стоимости оборудования за поиск и покупку.
Внимание! Обращаем Ваше внимание на то, что самостоятельный и несогласованный с прорабом поиск и покупка оборудования могут повлечь за собой дополнительные затраты. Если оборудование не согласуется с заложенными магистралями электрики, сантехники или кондиционирования – все расходы за переделку берет на себя Заказчик!
Кто осуществляет заказ и мебели?
Как правило, всю мебель, покупает Заказчик. Но мы можем помочь с выбором поставщиков и изготовителей всех видов мебели, а также гардин и ролет. У нас большой выбор проверенных и надежных поставщиков различной корпусной, мягкой и др. мебели. Возможно также и получение Заказчиком скидок от наших поставщиков.
Внимание! Обращаем Ваше внимание на то, что самостоятельный и несогласованный с прорабом заказ и покупка мебели могут повлечь за собой дополнительные затраты. Если мебель не согласуется с размерами помещений (замеры были проведены без учета отделки и установки коммуникаций) – все расходы за переделку берет на себя Заказчик!
Вывозите ли Вы строительный мусор?
Да. И этот пункт указывается в смете на ремонтные работы. Мы всё убираем сами и вывозим.
Как происходит оплата за ремонт?
Мы работаем по схеме поэтапной оплаты. Т.е. Заказчик оплачивает выполненные и принятые по акту сдачи-приёмки работы.
Как сэкономить на ремонте?
Например, можно использовать более дешёвые расходные и отделочные материалы.
Также мы рекомендуем заказывать такую услугу, как дизайн-проект, который поможет наиболее точно рассчитать количество материалов (чтобы не оставалось «лишнего»), сразу предусмотреть все необходимые мелочи (чтобы не потом не пришлось что-то переделывать и, соответственно, оплачивать доп. работы).
В любом случае, Вы всегда можете обратиться за консультацией к нашим специалистам, и они подскажут Вам, где действительно можно сэкономить, а где экономия недопустима (когда может пострадать качество).
Можно ли сэкономить на электрике или сантехнике?
По нашему опыту можно с уверенностью сказать – что экономия на электрике и сантехнике однозначно приведет к дополнительным и большим тратам в дальнейшем. Это в лучшем случае. Иногда Заказчик может понести более значительные потери, в виде ремонта залитых соседей или возмещение от пожаров после замыкания электрических проводов!
Мы можем предложить 2-3 варианта различного по цене оборудования (труб водоснабжения или отопления, фитингов и кранов, розеток или выключателей, автоматов и т.д.). Но в любом случае это будут материалы высокого качества. По работам — мы изначально делаем с гарантией 5 лет. Если Заказчик готов приобретать более дорогое оборудование, а значит и более сложное в монтаже – то соответственно стоимость нашего монтажа будет пропорционально увеличиваться.